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我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。服务目标:服务0缺陷,客户满意,
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五,空调清洗保养:空调清洗会减少空调的用电负荷,减少空调的运行费用和维修费用,延长空调使用寿命,为此,我们由专业人员上门使用空调专用清洗剂为您服务,23空调维修,空调拆装,空调移机; ,49公司拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌专业维修技师及多年的维修、安装经验,并不断吸收新的技术和先进的检测设备为用户提供优质的维修、清洗,维护,检测服务。我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为维修服务行业树立了优质服务先锋的典范
经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
企业目标:努力打造以诚信为本的品牌服务!
维修技术:拥有一大批各厂家服务技术人员,持有工程师资格证书,并掌握高端技术!
服务态度:客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。
服务承诺:严格按照(大庆家电维修协会所制定的收费)来进行收费!
服务作风:迅速反应,雷厉风行,精益求精!
服务理念:对客户的服务没有较好,只有更好!
服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动!
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24小时全天候、全天时服务。
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大庆特灵中央空调服务中心
服务范围:大庆各乡镇
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大庆特灵中央空调维修服务承诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
(6)经我中心(大庆电器修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修
(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
(8)建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表
(9)对客户公布我们的电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。
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